2021’de bir çevrimiçi mağaza açmak her zamankinden daha kolay.

Birkaç on yıl önce, bir web sitesi oluşturmak, özellikle teknolojiden anlayan ve kodlamayı bilmeyen biri için kolay bir iş değildi. Ancak günümüzde, bilgisayar ve internet bağlantısı olan herkes, modern araçlar ve web sitesi oluşturucular sayesinde birkaç dakika içinde bir e-ticaret işi başlatabilir.

Ancak, web mağazanızı kurmadan önce birkaç şeye karar vermelisiniz; ne satacağınız, nakliye ve ödemelerin nasıl ele alınacağı ve en önemlisi hangi pazarlama stratejilerinin kullanılacağı gibi konular.

Adım adım çevrimiçi mağaza oluşturma rehberimizi adım adım takip edin ve bir e-Ticaret web sitesini nasıl sıfırdan hızlı bir şekilde başlatacağınızı öğrenin.

1. Ne Satmak İstediğinize Karar Verin

Mutlak bir zorunluluk olan ilk adım, nişinizi seçmektir. Genellikle tanımlandığı gibi, bir niş, daha geniş bir pazarın belirli bir parçasıdır.

Bu biraz fazla sözlüğe benziyorsa özür dilerim. Daha basit terimlere ayıralım. Temel olarak, nişinizi seçerken karar vermelisiniz:

  • Ne satmak istiyorsun?
  • Kime satacaksın?
  • Neden satın alsınlar?

Bu üç soru oldukça açık görünebilir, ancak aslında birbirinden çok uzaklar.

İdeal müşteri tabanınızı tanımlamak ve neden sizden satın alacaklarını bulmak, işinizi daha sonra çok daha kolay hale getirecektir. İnsanların yaptığı ana hata, potansiyel pazar ne kadar büyükse, iyi satışlar elde etme olasılıklarının o kadar yüksek olacağı umuduyla çok geniş kapsamlı gitmektir. Bu doğru değil.

Hedef müşteri kitleniz sadece “bütün insanlar” ise, ürününüzü pazarda konumlandırmak, tanıtmak ve neyin bu kadar değerli olduğunu açıklamakta zorlanacaksınız.

Genel olarak, bir nişe odaklanmak, her şeyi gözden geçirmekten daha iyidir. Halihazırda kişisel bir ilginiz, uzman bilginiz veya tutkunuz olan bir alanda başlamak en iyisidir. Hakkında hiçbir şey bilmediğiniz bir alanda çalışmak gerçekten zor.

Öyleyse, ilgi alanlarınızla başlayın, oradan gidin. İdeal müşterinizin kim olduğunu ve onlara sunmak istediğiniz ürünleri satın almak istemelerini sağlayan şeyi tanımlayın.

İyi bir başlangıç ​​noktası, niş içindeki rekabetinizin ne yaptığına bakmaktır. Ürünlerini nasıl konumlandırdıklarını, müşterilerinin kim olduğunu görün. Bundan bir şeyler öğrenin ve diğer insanların deneyimlerini geliştirin.

2. Dropshipping ile Kendi Ürünlerinizi Satmak Arasında Seçim Yapın

İki popüler e-ticaret senaryosunu açıklayarak baştan başlayalım:

  • Bir çevrimiçi mağazayı yönetmenin geleneksel yolu. Bu modelde:

(1) ürünleri tedarikçiden alırsınız veya kendiniz üretirsiniz → (2) bu ürünleri web siteniz aracılığıyla müşterilere sunarsınız → (3) müşteri ürünü satın alır → (4) ürünü onlara gönderirsiniz

  • İşte dropshipping modeli:

(1) ürünleri web sitenizde listeleyerek başlarsınız → (2) müşteri ürünü satın alır → (3) tedarikçi ürünü doğrudan müşteriye gönderir

Stoksuz satış modelinin ana avantajı, herhangi bir envanteri kendiniz tutmak zorunda olmamanızdır. Bu, ürünleri üretmenin veya depolamanın hiçbir maliyeti olmadığı anlamına gelir. Aslında, sattığınız her şey saf kârdır, çünkü yalnızca müşterinizden bir sipariş aldıktan sonra tedarikçiye ödeme yapmanız gerekir.

Geleneksel modelde, ya tedarikçiden ürün elde etmek ya da onların yaratılmasını sağlamak için önceden para harcamanız gerekir. Bunları satmaya başlamadan önce bunu yapmalısınız.

Öte yandan, satmak istediğiniz ürünler kendi üretiminizse veya satılmadan önce özelleştirilmesi/kişiselleştirilmesi gerekiyorsa, dropshipping size göre olmayacaktır.

Genel olarak, eğer yapabiliyorsanız, stoksuz satış yapmayı tercih edin – özellikle de bu, bir çevrimiçi mağaza açmaya yönelik ilk girişiminizse. Dropshipping, ürünleri test etmenin ve satmak istediğiniz ürünlerin gerçekten müşterilerin satın almak isteyeceği bir şey olduğunu doğrulamanın harika bir yoludur. Ardından, daha sonra genişletebilir ve kendi ürünlerinizi de sunmaya başlayabilirsiniz.

3. Satılacak Kesin Ürünleri Seçin

Dropshipping ile ilgili en güzel şeylerden biri, hemen hemen her niş içinde seçim yapabileceğiniz çok sayıda farklı ürünün olmasıdır.

Bu, yeni başlayan ve kendi ürün geliştirmeye yatırım yapmak istemeyen işletmeler için harika bir haber. Genel adımlar şunlardır:

  • Nişinizi araştırın. Rakiplerinizin ne tür ürünler sattığını ve en çok satan ürünlerinin neler olduğunu inceleyin.
  • Hedef kitlenizin genel olarak ne tür zorluklar, ürünler veya şeyler hakkında okuduğunu bulmak için web’deki içerik sitelerine gidin.
  • Niş ile ilgili forumlara gidin ve müşterilerinizin ne hakkında konuştuğunu görün.
  • Nişinizle en alakalı anahtar kelimelerle Google’da arama yapın.
  • Amazon’a gidin ve benzer araştırmalar yapın. Hangi ürünlerin iyi sattığını görün.

Tüm bu araştırmalarla artık bazı popüler pazarlara gidebilir ve satabileceğiniz belirli ürünleri aramaya başlayabilirsiniz.

Bu türdeki en büyük pazar AliExpress’tir. Çoğu standarda göre normal bir e-ticaret pazarıdır, ancak aynı zamanda tüccarlarla ilişkiler kurmanıza ve ürünlerini bir dropshipper olarak sunmanıza da olanak tanır. Oraya gidin ve yaptığınız araştırmayla uyumlu olan ve aynı zamanda müşteri tabanınızın zevk alması için yeterince ilginç görünen ürünler arayın.

10-50 ürün arasında başlamanızı öneririz. Bu size mağazanızı tamamlamanız için fazlasıyla yeterli olacak ve ayrıca mağazayla günlük olarak çalışırken neler olup bittiği konusunda sizi bunaltmayacaktır.

Bir ürün listesi oluştururken aşağıdakileri aklınızda bulundurun:

  • Ürünün, hedef kitlenizin bulunduğu yerlerde nakliyeye hazır olduğundan emin olun. Ayrıca kargo ücreti ne kadar düşükse o kadar iyidir.
  • Sevkiyat sürelerini kontrol edin ve kabul edilebilir olduğunu düşündüğünüz süreyi aşmadıklarından emin olun (nelerin kabul edilebilir olup neyin olmadığına karar vermeyi size bırakıyoruz).
  • Mümkünse, markalı ürünlerden kaçının (örneğin, Adidas spor ayakkabı satabilmenize bağlı olmak istemezsiniz).
  • Stoksuz satış yapan mağazaların marjlarını %50 civarında belirlemesi yaygın bir uygulamadır. Yani, satılacak ürünleri ararken, satmak istediğiniz ürünün fiyatına kıyasla yarı fiyatına olanlara odaklanın.

Daha önce de belirttiğimiz gibi 10-50 üründen oluşan bir listeye sahip olmak başlangıç ​​için uygundur. Ürünleri daha sonra gerçek çevrimiçi mağazanıza aktarırken bu listeyi kullanacağız.

4. Bir İşletme Adı Bulun ve Bir Alan Adı Kaydedin

Mağazanız için bir alan adı seçmek, şüphesiz tüm çabanın en eğlenceli kısmıdır. İnsanlar bir şeylere isim vermeyi sever. Özellikle işletmelere.

Yine de. Sonunda bulduğunuz isim, gelecekteki başarınız ve işi etkin bir şekilde pazarlama yeteneğiniz için çok önemli olabilir. Bir işletme adı için beyin fırtınası yaparken akılda tutulması gereken şeyler şunlardır:

  • Telaffuzu Kolay Bir İsim Seçin

Telefonda biriyle konuştuğunuzu ve mağazanızın adından bahsetmeniz gerektiğini hayal edin. Diğer kişinin anlaması için hecelemek zorunda mısın?
Bunu yaparsanız, ad çok karmaşıktır. İlk seferde basit ve telaffuzu kolay bir şey seçin.

  • Akılda Kalıcı Bir İsim Seçin

Bu, biraz önceki noktayla ilgilidir. İsminizin telaffuzunun kolay olmasının yanı sıra, hatırlanması da kolay olmalıdır.

Bunu birkaç yolla başarabilirsiniz. Adınız olarak tamamen uydurulmuş bir kelime kullanmak bir çözümdür. Alternatif olarak, gerçek anlamları olan ancak yan yana konulduğunda orijinal bir şey oluşturan iki kelimeyi bir araya getirebilirsiniz.

  • Marka Olan Bir Ad Seçin

Adınız yeterince orijinal olmalı, böylece insanlar başka benzer işlerle karıştırılamaz.

Örneğin, pizzacınıza “Pizza Hut” adını vermek istiyorsanız, ancak kasabada “Pizza Hut” adında başka bir işletme varsa, o zaman bu iyi bir isim değildir.

  • Kısa Olan Bir İsim Seçin

2-3 kelimelik bir kombinasyondan daha uzun olmasın.

  • Herhangi Bir Özel Karakter veya Rakam Kullanmayın

Ayrıca noktalar, alt çizgiler, kısa çizgiler vb. kullanmayın.

  • .com Etki Alanı Olarak Kullanılabilen Bir Ad Seçin

.com, grubun en popüler ve en önemli alan adı uzantısıdır. Bir ad üzerinde beyin fırtınası yapıyorsanız, .com alan adına sahip olmayan etki alanı adı düşünmeyin.

Hayalinizdeki alan adının Domain.com gibi bir alan adı kayıt sitesinde bulunup bulunmadığını kontrol edebilirsiniz.

5. Kendiniz Bir Çevrimiçi Mağaza Web Sitesi Başlatın

Son olarak, gerçek bir çevrimiçi mağaza oluşturmanın zamanı geldi.

İşte en iyi kısım: hepsini kendi başınıza yapabilirsiniz, profesyonel yardıma gerek yoktur ve nihai sonucun kalitesinden ödün vermek zorunda değilsiniz. Çevrimiçi mağazanız, bir profesyonel tarafından oluşturulmuş gibi işlevsel ve güzel görünecek.

Bunun gerçekleşmesi için WooCommerce kullanmanızı öneriyoruz.

Bir çevrimiçi mağaza kurmanın alternatif yolları vardır. Shopify’ı (veya diğer e-ticaret platformlarını) da kullanabilirsiniz.

6. Ödeme Yöntemlerini Ayarlayın

Bir çevrimiçi mağaza açmaya çalışırken bulmacanın son parçası, müşterilerden gelen ödemeleri kabul etmektir.

Varsayılan olarak WooCommerce, PayPal üzerinden ödeme kabul etmenize izin verir. Bu ödeme sistemini etkinleştirmek için de fazla bir şey yapmanıza gerek yok. Muhtemelen WooCommerce kurulumu sırasında bununla ilgilenebilirsiniz.

Bununla birlikte, farklı bir ödeme sistemi seçebilir veya hatta aynı anda birkaç alternatif sistem kullanabilirsiniz. Bunun nedenlerinden biri, bazı müşterilerinizin belirli ödeme yöntemlerini diğerlerine tercih etmesi olabilir. Yani mağazanıza ne kadar çok entegre ederseniz, o kadar çok satış elde edersiniz.

WooCommerce için en popüler ek ödeme yöntemlerinden ikisi Stripe ve Square’dir. Kredi kartlarını kabul etmek istiyorsanız bunlar özellikle iyi seçeneklerdir (ki bunu kesinlikle yapmalısınız).

Hem Stripe hem de Square’i kullanmaya başlamak ücretsizdir. Ancak, her ödeme yönteminde olduğu gibi, yapılan her işleme ek ücretler uygulanır (PayPal ile aynıdır), bu yüzden bunun farkında olun.

E-Ticaret mağazanıza yeni bir ödeme yöntemi yüklemek basittir. Bu ödeme sistemlerinin tümü WordPress eklentileri olarak teslim edilir, böylece bunları WooCommerce’i kurduğunuz şekilde yükleyebilirsiniz.

Bundan sonra her ödeme sistemi kendi kurulum prosedürü ile birlikte gelir. Yine de çoğu zaman tek yapmanız gereken bir hesaba kaydolmak ve bilgilerinizi doğrulamaktır.

7. Çevrimiçi Mağazanızı Pazarlamaya Başlayın

Mağazanız hakkında fikir sahibi olmak için yapabileceğiniz birçok farklı şey var, ancak biz burada sadece dördüne odaklanacağız – 2021’de ve ileride işe yaraması en muhtemel olan dördü.

Influencer yolu ile Pazarlama

Mağazanızı tanıtmanın nispeten yeni bir yoludur. Çoğu Instagram’da yapılıyor.

Çalışma şekli şudur:

  1. Nişinizde popüler olan veya herhangi bir nedenle tanınabilir kişileri bulun.
  2. Onlara ulaşın ve sizinki gibi ürünleri tanıtmak için alacakları ücretin ne olduğunu sorun. Ayrıca, takipçilerinin boyutuna dikkat edin ve benzer gönderiler altında aldıkları etkileşim sayısını sorun.
  3. İki veya üç tanıtım gönderisinde anlaşın ve onlara ürünlerinizi gönderin.

Ücretli Reklamlar

Ücretli reklamlar temelde hiçbir zaman başarısız olmaz. Bir ürün için bir pazar varsa ve o pazarı reklamlarla hedeflerseniz, biraz satış elde edebilirsiniz.

Ürünlerinizin reklamını yapmak için en popüler platform Google AdWords’tür. Bunları kullanmaya başlamak nispeten kolaydır ve Google’ın ilk adımlarda size yardımcı olacak kendi kılavuzları vardır.

Sosyal medya pazarlamacılığı

Instagram kesinlikle günümüzün en trend sosyal medya ağı olsa da, bu, mağazanızı tanıtmanız gereken tek yer olduğu anlamına gelmez.

Aslında, müşterilerinizin takılma ihtimalinin yüksek olduğu tüm mekanlarda bulunmanız gerekir. Bu, günümüzde popüler sosyal medya ağlarının çoğu anlamına gelir. Veya en azından Facebook, Twitter ve isteğe bağlı olarak Pinterest gibi en iyileri (müşterileriniz kullanıyorsa).

Tüm bu ağlara yaklaşımınız benzer olacaktır, ancak hedef ve mesajlarınızı oluşturma şekliniz farklı olacaktır.

 

Yapmanız gereken ilk şey, rakiplerinizin ne yaptığını ve mağazalarını nasıl tanıtacaklarını araştırmaktır. Stratejilerini ve taktiklerini not edin ve durumunuza ne uyarlayabileceğinizi görün. Esas olarak şunlara dikkat edin:

  • gönderdikleri postların türü
  • post gönderme sıklığı
  • ürünlerini ne sıklıkla doğrudan tanıtıyorlar
  • postları sizi nasıl hissettiriyor

Ardından, sosyal medya aracılığıyla neyi başarmak istediğinize dair kendi hedeflerinizi belirleyin.

En yaygın olarak, bu hedefler müşteriler arasında marka bilinirliği oluşturmak ve yalnızca ara sıra ürünlerinizi tanıtmak ve doğrudan satış oluşturmaya çalışmak olmalıdır.

İçerik Pazarlama ve SEO

Günümüzde içerik pazarlaması ve SEO, herhangi bir web sitesini (e-ticaret mağazaları dahil) tanıtmanın en etkili yöntemleridir.

 

İçerik pazarlamasının ardındaki fikir basittir: İnsanlara işinizle ilgili konular hakkında fikir verirsiniz ve böylece sunduğunuz şeylere ilgi uyandırırsınız.

Örneğin, mağazanız ayakkabı satıyorsa, insanlara spor ayakkabı nasıl seçileceği gibi konularda tavsiyelerde bulunabilirsiniz. Bu tavsiyeyi basit bir blog yazısı şeklinde sunabilirsiniz. İnsanlar içeriğinizi okudukça mağazanızla ve kataloğunuzdaki ayakkabılarla da tanışırlar.

Aynı prensip herhangi bir pazara veya nişe uyarlanabilir. İnsanların ne bilmek istediklerini öğrenin ve ardından bu bilgileri onlara ileten içerik oluşturun.

Bunu yaparken, içeriğinizi Google aracılığıyla daha keşfedilebilir olacak şekilde optimize edin. Google’ın web’deki toplam organik trafiğin %94’ünden sorumlu olduğu bildiriliyor.